Skip To The Main Content

Media en omgevingsanalist Rijkswaterstaat 32 upw

  • Utrecht
  • 32 uur
  • Fulltime
  • Freelance/deta
  • dinsdag 14 mei 2019
Vacaturenummer: M2019000341

Direct solliciteren

Over de functie

Jouw werkzaamheden binnen team online monitoring zijn veelzijdig en zowel adviserend, coachend als uitvoerend van aard.

Adviseren

  • Je neemt de organisatie actief mee in de specifieke voordelen van online monitoring en omgevingsanalyse. Je adviseert hoe zij hier zelf optimaal gebruik van kunnen maken.
  • Je voert intakegesprekken met collega’s waarbij je de onderzoeksvraag, communicatiedoelstellingen en de gewenste effecten van communicatie achterhaalt, zodat je kunt adviseren over optimale monitoring en effectmetingen.
  • Je adviseert over mogelijke communicatiekansen en reputatierisico’s op basis van een signaal of omgevingsanalyse.
  • Je adviseert vanuit jouw vakgebied hoe monitoring en analyse kan bijdragen aan het professionaliseren van crisis-, issue- en reputatiemanagement.

Coachen

  • Je speelt een belangrijke rol in het professionaliseren van online monitoring bij collega’s. Belangrijk is dat je hen weet te motiveren en stimuleren om zelf actief aan de slag te gaan met monitoring en omgevingsanalyses ten behoeve van een betere communicatie.

Analyse en uitvoering

  • Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse actuele corporate monitoring, het maken van dagelijkse overzichten en het monitoren in crisissituaties.
  • Je beheerst het maken van zoekopdrachten in de tools Lexis Newsdesk en Coosto en helpt collega’s hiermee.
  • Je weet beschikbare data uit media (online, print en sociale) te voorzien van duiding en om te zetten in bruikbare omgevingsbeelden, crisis- en issueanalyses.
  • Je levert dagelijks input voor verschillende overleggen en teams (o.a. de corporate newsroom en het reputatieteam). Ook neem je zelf geregeld deel aan deze overleggen als voorzitter en deelnemer.
  • Je geeft presentaties en trainingen aan communicatieprofessionals op het gebied van online monitoring, tooling en omgevingsanalyse. Je hebt een actieve rol in het evalueren, vernieuwen en verbeteren van de dienstverlening en producten van Team Online monitoring.

Tot slot is piket een onderdeel van de werkzaamheden. Dit betekent dat je ten tijde van een crisis of calamiteit kan worden ingezet op een monitoringsklus buiten de standaard kantoortijden.

De Opdracht

Je bent vooral een sterke analytische adviseur met inhoudelijke ervaring op het gebied van online monitoring en/of omgevingsanalyse. Maar minstens net zo belangrijk; je bent enthousiast, vernieuwend, klantgericht, overtuigend en ondernemend. Je draait je hand niet om voor het geven van presentaties aan groepen en je kunt makkelijk opereren en adviseren op tactisch en strategisch niveau. Je komt terecht in een zeer dynamische omgeving waarin een beroep gedaan wordt op je flexibiliteit.
Omschrijving in steekwoorden:

  • Initiatiefrijk: dagelijks sta je in verbinding met de verschillende afdelingen binnen de organisatie om signalen en adviezen te delen en verder te brengen. Daarvoor zoeken we iemand die graag initiatief neemt, zelfstandig proactief zaken oppakt en deze verder brengt.
  • Analytisch sterk: je bent sterk in het vertalen van data naar bruikbare, relevante informatie. Je bent in staat snel rode draden te ontdekken en hebt ervaring met het maken van omgevingsanalyses.
  • Adviesvaardigheden: deze zijn zeer goed ontwikkeld bij jou. Je denkt vooral in doelstellingen en weet met de juiste vragen tot de kern door te dringen.
  • Expertise op gebied van online monitoring en (sociale) media: we zoeken iemand die zich snel beweegt in het online landschap, deze wereld kent voor jou geen geheimen.
  • Je bent expert in het gebruik van monitoringstools (bij voorkeur Coosto en Lexis Newsdesk) en hebt affiniteit met andere online toepassingen.
  • Politieke sensitiviteit: je (her)kent de mogelijke impact van online uitingen en weet deze zowel intern als extern goed te adresseren.
  • Verbindend en tactisch sterk; in je werk kom je veel in contact met de collega’s in de communicatieketen en daar komen veel vragen vandaan. Je bent een verbindende schakel met helicopterview, organisatorisch sterk en beweegt je makkelijk te midden van allerlei lagen in de organisatie.
  • Nieuwsgierig, denken in kansen, creatief en pionierend; er zijn veel mogelijkheden om te ondernemen en daarom moet je voelsprieten uitzetten voor kansen en mogelijkheden.
  • Je kunt goed zelfstandig werken, presentaties geven en bent een uithangbord voor online monitoring in de organisatie.

Inzet

  • Rijkswaterstaat, afdeling Corporate Communicatie. Onderdeel van de Corporate Dienst van Rijkswaterstaat. Op de afdeling Corporate Communicatie werken experts van allerlei disciplines (o.a. online monitoring, sociale media, onderzoek, reputatiemanagement, externe en interne communicatie) aan een ijzersterke reputatie van de organisatie.
  • De werkzaamheden vinden grotendeels plaats vanuit je standplaats in Utrecht, maar vanwege de toepassing van monitoring voor heel Rijkswaterstaat kan het werkveld zich over heel Nederland uitspreiden. We werken minimaal 1x per maand een dag op een andere locatie.

 

Functie eisen

Eisen (knock-out)

  • De kandidaat beschikt over een afgeronde opleiding op HBO en of WO-niveau
  • De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met (social) media monitoring, op corporate niveau rondom issues en in crisissituaties
  • Bereidheid om piketdienst te draaien

Wensen

  • Kandidaat heeft 1) ervaring in het geven van presentaties en trainingen aan communicatieprofessionals op het gebied van online monitoring, tooling en omgevingsanalyse en 2) kan een adviserende en coachende rol vervullen op deze gebieden richting deze professionals.
  • De kandidaat heeft minimaal twee jaar ervaring op expertniveau in het gebruik van monitoringstools en het maken van zoekopdrachten in Coosto en Lexis Newsdesk.
  • Essentieel: Analytisch sterk persoon. Kandidaat heeft aantoonbare kennis van en ervaring met het duiden van beschikbare data en weet dit zelfstandig om te zetten in bruikbare omgevingsbeelden, crisis- en issueanalyses.
  • De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met reputatie-, issue- en crisismanagement en weet hoe monitoring en analyse kan bijdragen aan het professionaliseren van deze vakgebieden.
  • De kandidaat toont met voorbeelden aan (in CV, motivatie en/of het gesprek) proactief, ondernemend, nieuwsgierig en resultaatgericht te zijn.
  • Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring als (minimaal medior) adviseur.

Over het bedrijf

Rijkswaterstaat CD | 32 uur | 

Rijkswaterstaat zet in op een ijzersterke reputatie en in deze dynamische functie draag jij hier elke dag je steentje aan bij. Als analist en adviseur begrijp je als geen ander het belang van omgevingsanalyse als de basis van al je communicatie. Je brengt de dominante sentimenten in kaart van media, publiek en andere stakeholders, geeft communicatieadvies op verschillende niveaus en zorgt voor goede advisering en ondersteuning op het gebied van monitoring en tooling. Binnen de organisatie ben jij dé expert op dit vakgebied.

Jouw kennis van het vak, maar vooral ook je proactieve houding en enthousiasme zijn essentieel om omgevingsanalyse binnen RWS verder te professionaliseren. Je komt terecht in een bestaand professioneel team dat jij mag gaan uitdagen met nieuwe inzichten en expertise. Je draagt dus actief bij aan het verstevigen en vernieuwen van bestaande diensten en producten.

In deze functie heb je een belangrijke rol in de dagelijkse corporate monitoring van Rijkswaterstaat, maar ook tijdens een crisis sta jij paraat. Je bent elke dag bezig met het luisteren naar de omgeving en haalt relevante signalen uit nieuwsmedia en sociale media tijdig van buiten naar binnen. Jouw taak is het analyseren en duiden van deze beleving en het adviseren van collega’s hoe hierop te acteren in het kader van issue-, reputatie- en crisismanagement.

Je werkt op de afdeling corporate communicatie nauw samen met een team van online experts, onderzoeks- en communicatiespecialisten en persvoorlichters. Je voorziet communicatieprofessionals door het hele land gevraagd en ongevraagd van relevante actuele signalen, omgevingsbeelden en issueanalyses. Naast uitstekende analytische- en
adviesvaardigheden beschik je ook over coachende vaardigheden. Jij bent het aanspreekpunt voor de verschillende diensten van Rijkswaterstaat en helpt deze collega’s met passend advies over inhoudelijke en organisatorische zaken goed op weg. 

Wat wij bieden

Deel deze vacature

Roos Freriks

06 18 19 25 95

Vestiging

USG MarComSales Utrecht

0307501810
Print deze vacature
Copyright 2014 USG People