Skip To The Main Content

Marketingexpert, Den Haag, 28 uur p/w

  • 's-Gravenhage
  • 28 uur
  • Parttime
  • Vast
  • maandag 12 februari 2018
Vacaturenummer: 2018000064

Direct solliciteren

Over de functie

  • Ontwikkelen van een marketingaanpak per te implementeren e-dienst op basis van de gekozen marketingstrategie in samenwerking met de business change manager.
  • Het op tijd ontwikkelen van marketinginstrumenten in samenwerking met redactie.
  • Signaleren van externe communicatiekansen en -risico’s.
  • Adviseren implementatieprojectleiders over de in te zetten marketinginstrumenten per dienst.
  • De ontwikkeling van een aantal sprankelende concepten. Denk hierbij aan look & feel,voorbeeldteksten, voorbeelden van beeldgebruik etc. We verwachten concepten voor verschillende middelen die met name voor de particuliere klant kunnen worden ingezet.

Aanleiding:

Met de opschaling van online diensten streeft de klant naar goed, snel en prettige aanvragen voor zowel de zakelijke als de particuliere klant. De diensten richten zich op particuliere klanten (nieuw en bestaande) en bedrijven en instellingen.

Beoogde resultaten:

De opdracht is om met de inzet van social marketing en diverse instrumenten klanten te bereiken en te overtuigen van tot het indienen van online aanvragen.

 

De opdracht is voor 28 uur per week. De opdracht duurt tot 31-12-2018.

Functie eisen

Opleiding
Minimaal HBO-opleiding op het gebied van (social) marketing. En daarnaast bekend met lean/six
sigma/agile.

Kennis en vaardigheden

  • Kennis van (social) marketing binnen de overheid,
  • Kennis en ervaring met PiWIK: weet op basis van analyse van zoekgedrag klanten voorstellen te
  • Ontwikkelen om de customer journey te verbeteren,
  • Is in staat om per doelgroep gesegmenteerde boodschappen en kanalen te ontwikkelen,
  • Weet marketingtechnieken en online marketing toe te passen in een overheidsomgeving,
  • Bouwt voort op de bestaande strategie,
  • Legt verbinding tussen dienstverleningsprocessen, organisatie en klant,
  • Komt met creatieve oplossingen in veranderende omstandigheden.

Competenties

  • Resultaat gedreven met oog voor draagvlak,
  • Politieke sensitiviteit en organisatiesensitiviteit,
  • Creatief, origineel en overtuigend,
  • Hands-on mentaliteit. Pakt door en weet draagvlak te genereren om resultaat neer te zetten.
  • Kan omgaan met weerstand.

Ervaring gewenst

  • Kennis en ervaring met Online dienstverlening bij uitvoeringsorganisaties rijksoverheid is een pré.
  • Ervaring met nudging is een pré.
  • Kennis en ervaring van vreemdelingenbeleid is een pré.

Over het bedrijf

Overheidsinstantie in Den Haag. 

Wat wij bieden

Solliciteren kan tot donderdag 15 -02-2018 tot 14:00. De opdracht kan op ZZP basis worden uit gevoerd. 

Deel deze vacature

Kitty Lemckert

06-12969335

Vestiging

USG MarComSales Utrecht

030-7501810
Euclideslaan 251
3584 BV Utrecht
Print deze vacature
Copyright 2014 USG People